Người dân các khu vực khác nhau của Odessa đồng loạt than phiền về chất lượng gas kém.
Người tiêu dùng tại khu dân cư Tairova viết rằng, gas khi cháy có ngọn lửa màu vàng đỏ và cung cấp nhiệt rất kém.
Tình hình tương tự cũng quan sát thấy ở khu vực dân cư gần nhà ga đường sắt thành phố: "Gas có màu vàng lạ lùng và rất khó bén lửa" - Andrei than phiền.
Cần nhắc lại là, những than phiền tương tự xảy ra thường xuyên: "Cũng giống như bếp ga, lò gas sưởi ấm ngọn lửa đỏ quạch. Lượng nhiệt cung cấp kém hơn 2 lần, còn đồng hồ tính gas chạy nhanh như ngựa. Hàng xóm của chúng tôi cũng vậy" - lời than thở của người dân Odessa một năm trước.
Năm 2017 các phóng viên dumskaya với sự giúp đỡ của các chuyên gia đã phát hiện ra rằng, "Odessagas" pha loãng gas. Nhưng trên thực tế rất khó chứng minh vi phạm và cũng chỉ "Odessagas" mới có quyền nghiên cứu điều tra.